Materi : Standar pelayanan, Customer Care Management, Etiket dalam Pelayanan, Performance, Komunikasi Pelayanan, Standar Pelayanan, Negosiasi.
Lama Pelatihan 1 Bulan, Waktu Pelatihan Pukul 17.00-20.00 Wib, Coffee Break 30 menit.
Setiap Hari Senin & Kamis (1 Minggu 2 Kali pertemuan)
Biaya Pelatihan : Rp. 500.000,-